به گزارش روابط عمومی ادارهکل کتابخانههای عمومی استان خوزستان، مرزهای سنتی کتابخانهداری در یک کارگاه فشرده و نوآورانه با عنوان «طراحی خدمت» که با مشارکت کتابداران برگزیده و دانشجویان رشتههای مختلف در دانشگاه شهید چمران برگزار شده بود، به چالش کشیده شد. در این رویداد که هدف آن تزریق نوآوری به خدمات کتابخانههای عمومی بود، نشان داده شد که آینده کتابخانهها با بهکارگیری ابزارهای طراحی ساخته میشود.
این کارگاه، برخلاف همایشهای صرفا تئوریک، به یک میدان عمل برای تحول پارادایم خدمات تبدیل شد. با دعوت از کتابداران برجستهای که پیش از این طرحهای ملی موفقی ارائه داده بودند و ادغام آنها با دانشجویان دانشگاه، یک بستر میانرشتهای شکل گرفت تا نوآوری به کالبد خدمات قدیمی تزریق شود.
تحت هدایت تخصصی منصور کوهیرستمی؛ رئیس انجمن ارتقای کتابخانههای عمومی ایران، فضا آمیزهای از رقابت سازنده و همکاری همهجانبه بود. سطح بالای طرحهای ارائه شده با حضور داوران سرشناسی چون علیرضا حاجییخچالی؛ عضو هیئت علمی روانشناسی دانشگاه چمران اهواز و نسرین ارشدی؛ معاون پژوهشی دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، عضو هیئت علمی روانشناسی، تضمین شد تا خروجیها علاوه بر خلاقیت، از منظر علمی و اجرایی نیز در بالاترین سطح باشند.
شرکتکنندگان در گروههای چندرشتهای سازماندهی شدند تا چالش اصلی خود یعنی طراحی راهحلهایی برای گروههای کاربری مشخص (کودکان، نوجوانان و بزرگسالان) را به انجام رسانند. تمرکز اصلی بر نیازهای واقعی اعضا قرار گرفت؛ رویکردی که کتابخانهها را از مخازن منفعل کتاب به مراکز فعال و اثرگذار زندگی اجتماعی تبدیل میکند.
در جمعبندی نهایی و مرحله داوری، گروه «دنیاسازان کوچک» به سرپرستی جواد شاوردی، کتابدار سیار هدهد سفید، مقام برتر را از آن خود کرد. طرح این گروه به دلیل بالاترین تطابق با اصول خلاقیت، کاربرمحوری و قابلیت اجرا در ساختار کتابخانههای عمومی، مورد تحسین هیئت داوران قرار گرفت.
برگزاری این دوره تخصصی، تأکیدی است بر ارتقای کیفیت خدمات کتابخانههای عمومی که نیازمند پیوند مستقیم میان تئوری علم اطلاعات و روشهای کاربردی طراحی است؛ تلاشی که مستقیماً بر عمق نفوذ فرهنگی و اجتماعی این نهادها در جامعه خواهد افزود.
ارسال نظر