فاطمه شیخ‌شعاعی، مدیر گروه کتابداری و اطلاع‌رسانی پزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران در گفت‌وگو با روابط عمومی نهاد کتابخانه های عمومی کشور جمع‌آوری اطلاعات معتبر و ابلاغ آن به مردم و مسئولان را مهمترین وظیفه کتابداران در شرایط بحرانی دانست و در پاسخ به چگونگی حفظ وحدت و همدلی در جامعه خاطرنشان کرد: اولین گام در این شرایط، حفظ آرامش و صبر و همدلی با خانواده و همکاران و اعضای جامعه است. الآن زمانی است که ما باید بسیار بیشتر از قبل اتحاد ملی را حفظ کنیم و دشمن بیشتر از اینکه روی ابزارآلات و تجهیزات نظامی‌اش حساب کرده باشد، روی این تفرقه افکنی‌ها و شکاف انداختن بین مردم سرمایه‌گذاری کرده است.
این استاد کتابداری افزود: من فکر می‌کنم ما باید با همراهی و همدلی همدیگر را به صبر و آرامش دعوت کنیم و به تصمیماتی که مسئولین و نیروهای مسلح می‌گیرند اعتماد داشته باشیم تا با یاری خدا از این بحران هم همانند بحران‌های قبل مانند کرونا عبور کنیم تا ایران عزیز از این چالش سربلند بیرون بیاید.
عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی تهران همچنین در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه وظیفه کتابداران و کتابخانه‌ها در شرایط فعلی باید چگونه باشد، تصریح کرد: سال گذشته پروژه‌ای را با نام نقش "کتابداران در حوادث و بلایا" انجام دادیم و روی دوره آموزشی کوتاه‌مدت کار کردیم که کتابداران چگونه می‌توانند در حوادث و بلایا نقش ایفا کنند. فکر می‌کنم یکی از همین نقش ها می تواند این باشد که کتابداران، اطلاعات معتبر را گردآوری و ساماندهی کرده و در اختیار مردم و حتی مسئولین قرار دهند.
وی با اشاره به اینکه الآن به صورت مرتب دستورالعمل‌های مختلفی برای این شرایط منتشر و در جاهای مختلف پراکنده شده است، ادامه داد: کتابداران می‌توانند این مطالب را گردآوری و با توجه به اعتبار منبع، آنها را سازماندهی کرده و آنها را در یک سایت‌ یا پایگاه اطلاع‌رسانی قرار دهند و آدرس آن را به همه ارسال کنند. کمااینکه همین اتفاق در دوران همه‌گیری کرونا هم انجام شده بود. این اطلاعات علاوه بر مردم عادی می تواند به مسئولین امر برای تصمیم‌گیری مناسب و درست در این وضعیت خاص کمک کند.
شیخ‌شعاعی در پایان درباره نقش کتابخانه‌ها در مواقع بحران هم گفت: با توجه به تجربه دوران کرونا که نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور در بحث پیک امانت کتاب خیلی فعال بود، اکنون هم فرصت خوبی‌ است که با توجه به قطعی اینترنت بین‌المللی و سایر شبکه‌ها، کتابخانه‌ها از این فرصت استفاده کرده و در بحث اشاعه فرهنگ مطالعه و امانت دادن کتاب خیلی موثر باشند و اگر پیک امانت کتاب فعال باشد، می‌تواند به مردم در این شرایط که مجبور هستند در خانه بمانند، کتاب برساند.