به گزارش روابط عمومی ادارهکل کتابخانههای عمومی خراسان رضوی، جلسه شورای اداری کتابخانههای عمومی شهرستان گناباد با محوریت بازنگری در فرآیندهای جذب کاربر و ارتقای سطح خدمات کتابخانهای، با حضور احمد مظلوم، رئیس اداره کتابخانههای عمومی شهرستان، و مسئولان و کتابداران کتابخانههای عمومی گناباد برگزار شد.
احمد مظلوم؛ رئیس اداره کتابخانههای عمومی شهرستان گناباد در این نشست، با تأکید بر ضرورت بازتعریف نقش کتابخانهها در شرایط کنونی جامعه اظهار کرد:کتابخانهها نباید صرفاً به عنوان مخزن کتاب شناخته شوند، بلکه لازم است به کانونهای پویای فرهنگی و اجتماعی تبدیل شوند. در جهان امروز که سرعت تحولات و جذابیتهای دیجیتال، سبک زندگی مخاطبان را دگرگون کرده است، کتابخانهها نیز برای حفظ جایگاه خود ناگزیر از تحول در رویکردها و شیوههای ارائه خدمات هستند.
وی افزود: ما نباید منتظر مراجعه مخاطبان بمانیم، بلکه باید با شناخت نیازهای روز جامعه، بهویژه نسل جوان، خود را به آنان نزدیک کنیم. افزایش سطح عضویت زمانی تحقق مییابد که خدمات کتابخانهای با نیازها و علایق مخاطبان همراستا باشد. برگزاری کارگاههای آموزشی و مهارتی، فراهمسازی محیطی آرام و مطلوب برای مطالعه، و ارتقای کیفیت ارتباط و رفتار حرفهای کارکنان، همگی از ارکان این مسیر به شمار میآیند.
رئیس اداره کتابخانههای عمومی شهرستان گناباد با قدردانی از تلاشهای همکاران کتابخانههای عمومی شهرستان، خاطرنشان کرد: هدف از برگزاری این جلسه، نخست شناسایی دقیق عوامل مؤثر بر کاهش نرخ عضویت و دوم، تدوین راهکارهای عملی برای بهبود کیفیت خدمات و افزایش سطح رضایتمندی مخاطبان است.
